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Häufig gestellte Fragen

01

Wie lange dauert der Versand und liefern wir weltweit?

Wir liefern unsere Digital Signage Hardware weltweit. Die Versanddauer richtet sich immer nach dem Land. Innerhalb der europäischen Union liefern wir in aller Regel innerhalb von 4-5 Werktagen.

02

Wird die Digital Signage Hardware vor dem Versand durch unser Team eingerichtet?

Ja, es ist unser Anspruch, dass unsere Kunden keine Installationen und Konfigurationen vornehmen müssen. Auspacken, an den Strom anschließen und loslegen.

03

Welche Vorbereitungen muss ich als Kunde für die Installation der Hardware treffen?

Unsere Digital Signage Hardware kann bei der Größe und Gewicht stark variieren. Wenn Sie den Aufbau selbstständig bewältigen möchten, empfehlen wir immer mehrere Personen für den Auf- und Abbau. Zusätzlich sollte eine Stromzufuhr und je nach Bedarf eine stabile Internetverbindung gewährleistet sein.

04

Kann vyndo individuelle Softwarelösungen für meine spezifischen Bedürfnisse entwickeln?

Wir sind sogar auf individuelle Software-Lösungen spezialisiert. Wir haben inzwischen ein breites Portfolio an verschiedenen Software-Lösungen, von komplexen 3D Interaktion, Online-Shops, bis hin zur Maßgeschneiderten Landingpage, wir sind immer bestrebt, jeden Ihrer Wünsche zu erfüllen.

05

Welche Dienstleistungen bietet die vyndo Agency an?

Wir bieten diverse Dienstleistungen an, Konzeption & Projektmanagement, so dass sich unsere Kunden zurücklehnen können, Produkt- und Grafikdesign, um die Kampagnen unserer Kunden auf das nächste Level zu heben und Software-Entwicklung sowie technische Beratung rund um das Thema Live-Interaktion / Brand Activation.

06

Was zeichnet die vyndo Hardware Produkte aus?

Unsere Produkte sind CE, RoHS, FCC und ISO 9001 zertifiziert und entsprechen damit nicht nur höchsten Qualitätsstandards, sondern eignen sich dadurch auch für den weltweiten Einsatz.

07

Bieten Sie technischen Support für Ihre Produkte an?

Natürlich, wir sind jederzeit via Live-Chat oder Mail zu erreichen und unterstützen schnellstmöglich. Kostenfreie Workshops runden unseren technischen Support ab, damit Sie, ohne uns, das ganze Potenzial unserer Produkte ausschöpfen können.

08

Sind Ihre Digital Signage Lösungen mit bestehenden Systemen und Software kompatibel?

Ja, unsere Hard- und Software gibt es für jede bekannte Plattform. Unsere Software-Lösungen sind verfügbar und nutzbar auf allen bekannten Endgeräten, weltweit.

09

Wie komplex ist die Bedienung Ihrer Digital Signage Lösungen?

Die Bedienung ist sehr einfach, alle unsere Software-Lösungen haben den gleichen Ansatz, sie sollen hoch intuitiv und somit sofort und für jeden nutzbar sein.

10

Bieten Sie Schulungen oder Anleitungen zur Nutzung Ihrer Produkte an?

Natürlich, wir bieten Workshops aller Art an und greifen Ihnen wann immer es geht, unter die Arme.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Lassen Sie uns wissen, wie wir helfen können oder stellen Sie eigenständig eine Anfrage in unserem Shop.